Privacy Policy

1. Collecte des donnees personnelles

Dans le cadre de votre utilisation du site Cdiscount, nous collectons les donnees suivantes :

• Donnees d'identification : nom, prenom, adresse email, numero de telephone
• Donnees de commande : historique d'achats, adresse de livraison, mode de paiement
• Donnees de navigation : pages consultees, produits vus, duree de visite, adresse IP
• Donnees de compte : identifiants de connexion, preferences, liste d'envies

2. Finalites du traitement

Vos donnees sont collectees pour les finalites suivantes :

• Gestion de votre compte client et de vos commandes
• Personnalisation de votre experience et recommandations produits
• Communication marketing (avec votre consentement)
• Amelioration de nos services et analyse statistique
• Prevention de la fraude et securisation des transactions
• Respect de nos obligations legales et comptables

3. Base legale

Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD), le traitement de vos donnees repose sur :

• L'execution du contrat de vente
• Votre consentement pour les communications marketing
• Notre interet legitime pour l'amelioration du service
• Nos obligations legales (facturation, garanties)

4. Duree de conservation

Vos donnees sont conservees :

• Donnees de compte : pendant toute la duree de votre compte et 3 ans apres votre derniere activite
• Donnees de commande : 10 ans (obligation comptable)
• Donnees de navigation : 13 mois maximum
• Cookies : 13 mois maximum a compter de leur depot

5. Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces : consulter les donnees vous concernant
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes
• Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
• Droit a la portabilite : recuperer vos donnees dans un format structure
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
• Droit de reclamation : saisir la CNIL (3 Place de Fontenoy, 75007 Paris)

Pour exercer vos droits, contactez notre Delegue a la Protection des Donnees :

• Par email : dpo@cdiscount.com
• Par courrier : Cdiscount — DPO, 120-126 Quai de Bacalan, 33000 Bordeaux

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : necessaires au fonctionnement du site (panier, connexion)
• Cookies analytiques : mesure d'audience et amelioration du site
• Cookies marketing : personnalisation des publicites

Vous pouvez gerer vos preferences de cookies a tout moment depuis les parametres de votre navigateur.